Politique de remboursement : Formations
- Pour chaque inscription à une formation, un frais administratif de 100 $ est non-remboursable.
- Tous les autres versements sont remboursables jusqu’à 30 jours avant le début de la formation.
- Si un étudiant demande de créditer le montant payé avant la période de 30 jours, nous retiendrons des frais d’administration de 25 $ et transférerons le reste du montant payé vers un autre programme offert dans l’année suivant la demande.
Toutes les demandes de remboursement doivent être envoyées par courriel à mylene@deepflow.ca.
Politique de remboursement : Retraites
- Pour chaque inscription à une retraite, un frais administratif de 250 $ est non-remboursable.
- Tous les autres versements sont remboursables jusqu’à 60 jours avant le début de la retraite.
- Si un participant souhaite créditer le montant payé avant le délai de 60 jours, nous ne retiendrons que des frais d’administration de 100 $ et créditerons le reste du paiement, qui pourra être utilisé pour tout programme Deep Flow proposé dans l’année suivant la demande.
Toutes les demandes de remboursement doivent être envoyées par courriel à mylene@deepflow.ca.
Plans de financement
- Si une facture n’est pas payée intégralement au premier jour d’une formation, des frais d’intérêt de 10% seront ajoutés au montant dû.
- L’étudiant disposera de 3 mois supplémentaires pour compléter les paiements.
- Si la facture est toujours impayée 3 mois plus tard, des frais d’intérêt supplémentaires de 10% seront ajoutés au montant dû, et ainsi de suite.
Veuillez nous contacter si vous avez besoin d’un plan de financement personnalisé ou de tout autre arrangement financier.
Transferts de crédits
- Un participant qui est admissible à un remboursement mais préfère créditer le montant payé ne devra payer que des frais d’administration de 25 $. Ce montant sera déduit du montant payé et le reste sera crédité pour un autre programme Deep Flow offert dans l’année suivant la demande.
- Un participant qui n’est pas éligible à un remboursement peut demander un crédit applicable sur une autre formation ou une retraite DF uniquement lorsque l’annulation est due à une urgence familiale ou à un problème de santé.
- La partie non remboursable du paiement sera créditée et le participant disposera d’un an à compter du jour où les fonds ont été crédités pour l’utiliser pour une autre formation Deep Flow.
- Ce crédit n’est pas transférable.